文件名称

《FLM官方网站网站使用条款》（以下简称"本条款"）。

文件目的

本条款旨在规范用户访问、浏览、注册、登录及使用 FLM（Floormart）官方网站（以下简称"本网站"）的行为，明确 FLM 与用户之间的权利义务，保障本网站安全、稳定运行，维护良好的网络使用秩序，并降低网站运营相关法律风险。

适用范围

本条款适用于所有访问、浏览、注册、登录或使用本网站及其相关服务的个人、企业及其他组织。

欢迎访问 FLM（Floormart）官方网站。为了保障本网站安全、有序运行，并维护 FLM 与用户双方的合法权益，FLM 制定本条款。

请您在访问或使用本网站前认真阅读本条款。当您访问、浏览、注册、登录或继续使用本网站时，即表示您已阅读、理解并同意接受本条款全部内容。如您不同意本条款，请立即停止访问或使用本网站。

1.1 制定目的

本条款旨在规范用户使用本网站及相关服务的行为，明确 FLM 与用户之间的权利义务，保障本网站合法、安全、稳定运行，并维护公平、有序的网络环境。

1.2 适用范围

本条款适用于所有访问、浏览、注册、登录或使用本网站的用户。

无论用户是否完成会员注册，只要访问或使用本网站，即应遵守本条款。

1.3 条款接受

用户在访问或使用本网站前，应认真阅读本条款。

用户访问、浏览、注册、登录或继续使用本网站的行为，视为其已充分阅读、理解并同意接受本条款及相关规则的约束。

如用户不同意本条款，应立即停止访问或使用本网站。

1.4 条款组成

本条款与以下文件共同构成本网站相关服务的完整规则：

1. （一）《FLM全球隐私政策》；
2. （二）《Cookie 政策》（如适用）；
3. （三）FLM 在本网站发布的其他规则、通知、声明或指引。

上述文件根据其各自适用范围，与本条款共同构成本网站相关服务的适用规则。如相关文件就特定事项另有专门规定，则该特定事项优先适用相关专门规定。

1.5 条款更新

FLM 有权根据法律法规变化、业务发展需要、网站运营情况或服务调整，对本条款进行修订。

修订后的条款将在本网站公布，并自公布之日起生效；法律法规另有规定或公告中另行说明生效时间的，从其规定。

用户在修订后的条款生效后继续使用本网站的，视为已接受修订后的条款。

1.6 法律效力

如本条款任何条款因法律法规调整、司法裁判或其他原因被认定为无效或不可执行，不影响本条款其他条款的有效性及可执行性。

2.1 网站定位

本网站主要用于展示 FLM 自有品牌产品、第三方供应商或合作方提供的相关产品及地坪行业解决方案，并向全球客户提供产品信息查询、商务沟通、询价申请（RFQ）、产品资料下载及其他相关服务，不作为在线交易平台或电子商务商城使用。

除双方另有书面约定外，本网站展示的内容不构成任何销售要约、采购承诺或具有法律约束力的交易文件。

2.2 网站服务

根据本网站实际功能，FLM 可向用户提供包括但不限于以下服务：

1. （一）产品展示与浏览；
2. （二）产品搜索与筛选；
3. （三）产品收藏（Favorites）；
4. （四）产品资料下载；
5. （五）新闻资讯浏览；
6. （六）询价申请（RFQ）；
7. （七）联系我们；
8. （八）会员注册、登录及账号管理；
9. （九）FLM 根据业务发展不时提供的其他网站服务。

FLM 有权根据业务发展需要，对上述服务进行新增、调整、优化、暂停或终止，并将根据实际情况通过本网站发布相关通知。

2.3 网站内容

本网站发布或展示的内容，包括但不限于产品介绍、图片、技术参数、应用案例、新闻资讯、行业信息、产品目录、下载资料及其他信息，仅供用户了解 FLM 产品及相关业务之参考。

除法律法规另有规定或双方另有书面约定外，本网站内容不构成：

1. （一）任何产品销售合同；
2. （二）产品质量保证；
3. （三）价格承诺；
4. （四）供货承诺；
5. （五）交付承诺；
6. （六）任何具有法律约束力的商业要约。

如用户需要获得正式商务信息，应通过 RFQ、商务洽谈或其他正式渠道与 FLM 联系。

2.4 产品搜索与浏览

用户可通过本网站浏览、搜索及筛选产品信息。

FLM 将尽合理努力保持网站信息的准确性、完整性及及时更新，但由于产品升级、技术优化、市场变化或其他客观原因，网站展示内容可能存在更新延迟或与实际产品存在差异。

用户应以 FLM 最终提供的产品资料、报价文件、合同文件或其他正式商务文件为准。

2.5 产品收藏（Favorites）

会员可根据本网站提供的功能，将感兴趣的产品添加至收藏列表（Favorites），以便后续浏览、比较或询价。

收藏功能仅为用户提供个人浏览便利，不代表：

1. （一）产品库存保留；
2. （二）产品预订成功；
3. （三）产品价格锁定；
4. （四）交易关系成立；
5. （五）FLM 对产品供应作出任何承诺。

2.6 产品资料下载

本网站可能提供产品目录、技术资料、产品图片、安装说明、宣传资料及其他可下载文件。

除文件另有说明外，用户仅可基于合法商业目的下载及使用相关资料，不得擅自：

1. （一）修改资料内容；
2. （二）删除版权声明；
3. （三）重新发布；
4. （四）用于误导性宣传；
5. （五）用于任何未经 FLM 授权的商业用途。

涉及知识产权的事项，适用本条款第六章的相关规定。

2.7 新闻资讯

本网站发布的新闻、公告、行业资讯及相关信息，仅用于介绍 FLM 企业动态、产品信息或行业发展情况。

除法律法规另有规定外，该等内容不构成投资建议、商业承诺或其他具有法律约束力的声明。

2.8 联系我们

用户可通过本网站提供的联系方式向 FLM 提交咨询、意见、建议或其他业务需求。

FLM 将根据实际情况回复相关咨询，但不保证对所有咨询均在特定时间内完成回复。

如用户提交的信息涉及个人信息处理，FLM 将按照《隐私政策》的规定进行处理。

2.9 询价申请（RFQ）

用户可通过本网站提交询价申请（Request for Quotation，RFQ）或采购需求。

提交 RFQ 仅表示用户提出采购意向，并不构成：

1. （一）双方交易成立；
2. （二）FLM 接受订单；
3. （三）产品供应确认；
4. （四）价格确认；
5. （五）交货期限确认；
6. （六）其他具有法律约束力的商业承诺。

双方之间的交易关系，应以最终签署的合同、订单、采购确认书或其他正式商务文件为准。

2.10 网站运行

FLM 将采取合理措施维护本网站的安全、稳定运行，并持续优化网站性能及服务质量。

因下列原因导致本网站全部或部分功能暂时无法使用、访问受限、数据延迟或服务中断的，FLM 将在法律允许范围内采取合理措施予以恢复：

1. （一）系统维护；
2. （二）软件升级；
3. （三）服务器维护；
4. （四）网络通信故障；
5. （五）第三方服务异常；
6. （六）不可抗力；
7. （七）法律法规要求；
8. （八）其他非 FLM 合理控制范围内的情形。

2.11 服务调整与终止

FLM 有权根据法律法规、业务发展、网站运营或安全管理需要，对本网站提供的服务进行调整、优化、暂停或终止。

如相关调整可能对用户权益产生重大影响，FLM 将根据实际情况通过本网站发布公告或采取其他合理方式进行通知。

3.1 账号注册

用户可按照本网站提供的注册流程申请注册会员账号。

本网站允许符合注册条件的用户申请会员账号。用户应按照页面要求提供注册所需的信息，并完成邮箱验证。邮箱验证成功后，用户可使用相应账号登录本网站并使用会员相关功能。

用户在注册过程中提供的信息应真实、准确、完整，不得冒用他人身份或使用未经授权的信息进行注册。

如因用户提供虚假、错误、不完整或未经授权的信息导致账号无法正常使用、相关服务受到影响或产生其他责任，由用户依法承担相应责任。

3.2 邮箱验证

用户注册会员账号时，应按照本网站提供的验证流程完成邮箱验证。

用户应确保用于注册的邮箱地址真实、有效且能够正常接收相关邮件，并有权使用该邮箱地址。

邮箱验证是确认账号注册信息及保障账号安全的重要措施。未完成邮箱验证的用户，可能无法完成注册、登录或正常使用部分会员功能。

3.3 账号登录

完成注册及邮箱验证后，用户可按照本网站提供的方式登录会员账号。

用户应使用本人合法注册的账号登录本网站，不得未经授权使用他人账号，亦不得允许他人以可能造成账号安全风险的方式使用其会员账号。

用户通过会员账号实施的操作，原则上视为该账号用户本人实施，但有证据证明账号被未经授权使用或法律法规另有规定的除外。

3.4 账号及密码安全

用户应妥善保管会员账号、登录密码及其他与账号安全相关的信息，并采取合理措施防止账号被盗用、冒用或未经授权使用。

用户不得以公开、共享、出租、出售、转让或其他可能危及账号安全的方式向第三方提供会员账号。

如用户发现账号存在异常登录、密码泄露、未经授权使用或其他安全风险，应及时修改密码，并根据实际情况联系 FLM。

因用户未合理履行账号安全管理义务而造成的损失，由相关责任方依法承担。

3.5 账号信息管理

用户应确保注册及使用会员账号过程中提供的信息真实、准确并保持有效。

根据本网站当前提供的功能，注册邮箱、用户名及联系方式等部分账号信息暂不支持用户自行修改。

如相关信息确需变更，用户可根据本网站届时提供的功能或公布的联系方式与 FLM 联系。FLM 可根据账号安全、身份核验及业务管理需要，要求用户提供必要的信息以核实相关申请。

FLM 有权根据网站功能升级及业务发展需要调整会员账号的信息管理方式。

3.6 密码管理

用户可按照本网站提供的功能修改或重置账号密码。

用户设置密码时，应尽可能使用具有合理安全强度的密码，并避免使用容易被他人猜测或获取的信息。

如用户忘记密码，可按照本网站提供的密码重置流程进行操作。

FLM 不会主动要求用户通过非官方渠道向任何人员提供完整账号密码。用户应谨慎识别任何索取账号密码或其他敏感登录信息的行为。

3.7 会员功能

会员登录后，可根据本网站实际提供的功能使用相应会员服务，包括但不限于：

1. （一）收藏感兴趣的产品；
2. （二）查看或管理个人收藏内容；
3. （三）使用面向会员开放的相关网站功能；
4. （四）FLM 后续根据业务发展提供的其他会员服务。

具体会员功能以本网站实际提供的功能为准。

会员资格本身不代表用户享有特定产品价格、库存优先权、供货保障或其他商业权益，除非 FLM 与用户另有明确书面约定。

3.8 账号注销

用户可按照本网站提供的账号注销功能自行申请注销会员账号。

为保障账号安全，FLM 可在账号注销过程中采取必要的身份验证或二次确认措施。

账号注销完成后，用户将无法继续通过该账号登录本网站或使用相关会员功能，原账号中的部分个性化功能及相关数据可能无法恢复。

账号注销不影响注销前已经产生的合法权利义务，也不影响 FLM 根据适用法律法规履行数据保存、争议处理、安全审计或其他法定义务。

涉及账号注销后的个人信息处理及数据保存事项，按照《隐私政策》执行。

3.9 账号限制、暂停与终止

如用户存在以下情形之一，FLM 有权根据具体情况，在法律法规允许的范围内采取警告、限制部分功能、暂停账号使用或终止会员账号等合理措施：

1. （一）违反本条款或本网站其他适用规则；
2. （二）注册或使用账号过程中提供虚假、误导性或未经授权的信息；
3. （三）未经授权使用他人身份或账号；
4. （四）利用会员账号从事违法、违规、欺诈或侵犯他人合法权益的行为；
5. （五）实施可能危害本网站、服务器、系统、数据或网络安全的行为；
6. （六）恶意干扰本网站正常运营或滥用网站服务；
7. （七）法律法规、监管机关或司法机关要求采取相关措施；
8. （八）其他严重违反本条款或可能对 FLM、本网站、其他用户或第三方合法权益造成损害的情形。

FLM 将根据违规行为的性质、严重程度及可能造成的影响采取相应措施。

3.10 账号终止后的处理

会员账号被注销、暂停或终止后，用户使用相关会员功能的权限可能同时受到限制或终止。

账号的注销、暂停或终止，不影响在此之前已经产生并依法应继续履行的权利和义务。

对于依法需要保存的信息，FLM 将按照适用法律法规及《隐私政策》的规定进行处理。

3.11 账号服务调整

随着本网站功能升级及业务发展，FLM 可能对会员注册方式、登录方式、账号管理流程及会员功能进行调整。

如相关调整对会员账号的正常使用产生重大影响，FLM 将根据实际情况通过网站公告、页面提示、电子邮件或其他合理方式通知用户。

4.1 合法及合理使用

用户在访问或使用本网站及相关服务时，应遵守适用的法律法规、本条款及本网站发布的其他适用规则，并遵循诚实信用原则合理使用本网站。

用户不得利用本网站从事任何违法违规活动，亦不得实施任何可能侵犯 FLM、其他用户或第三方合法权益，或影响本网站安全、稳定及正常运行的行为。

4.2 禁止行为

用户在访问或使用本网站时，不得实施包括但不限于以下行为：

1. （一）发布、上传、提交、传播或以其他方式处理违反适用法律法规的内容；
2. （二）发布或提交虚假、欺诈、误导、侮辱、诽谤、侵权或其他不当内容；
3. （三）冒充 FLM、FLM 员工、其他用户或任何第三方，或以其他方式虚假陈述与相关个人或组织之间的关系；
4. （四）未经授权访问、使用或尝试访问本网站的非公开区域、服务器、数据库、账号、计算机系统或相关网络；
5. （五）干扰、破坏、攻击或以其他方式影响本网站、服务器、系统、数据库或相关网络的安全性、完整性或正常运行；
6. （六）上传、传播或引入病毒、木马程序、蠕虫、恶意代码或其他可能对本网站、用户设备或相关系统造成损害的程序；
7. （七）规避、绕过、破坏或尝试规避本网站采取的访问控制、安全验证、技术保护或其他限制措施；
8. （八）未经授权复制、转载、修改、传播、展示、出售、许可或商业利用本网站内容；
9. （九）利用本网站实施欺诈、骚扰、恶意竞争、侵犯知识产权或其他损害第三方合法权益的行为；
10. （十）实施其他违反适用法律法规、本条款或可能对 FLM、本网站、其他用户或第三方造成损害的行为。

4.3 自动化访问与数据抓取

除获得 FLM 事先书面授权，或本网站通过公开技术方式明确允许外，用户不得使用机器人（Robot）、网络爬虫（Crawler/Spider）、脚本、自动化程序、数据抓取工具或其他类似技术手段，对本网站实施以下行为：

1. （一）批量访问、抓取、复制、下载或收集网站内容；
2. （二）系统性收集产品信息、图片、技术资料、联系方式或其他网站数据；
3. （三）批量下载产品目录、文件或其他资料；
4. （四）绕过访问频率限制、安全措施或其他技术限制；
5. （五）对本网站服务器或系统造成不合理或过度负荷；
6. （六）将抓取或收集的数据用于未经授权的商业数据库、竞争性平台、产品目录或其他商业用途。

本条款不限制依法享有相关权利的公共搜索引擎按照行业通行规则对本网站公开页面进行合理索引，但相关行为仍应遵守适用法律法规及本网站依法设置的技术规则。

4.4 人工智能及机器学习相关使用

未经 FLM 事先书面授权，用户不得系统性抓取、复制、下载或使用本网站内容，用于训练、开发、优化或评估人工智能模型、机器学习模型、生成式人工智能系统或其他类似技术系统。

用户亦不得利用自动化技术大规模提取本网站的产品信息、图片、技术资料、产品目录、数据库内容或其他受保护内容，用于建立或完善第三方商业产品、数据库或竞争性服务。

法律法规明确允许且依法不得通过合同排除的情形除外。

4.5 反向工程及技术限制

除适用法律法规明确允许且依法不得限制的情形外，未经 FLM 事先书面授权，用户不得对本网站或其相关软件、程序及技术系统实施：

1. （一）反向工程；
2. （二）反编译；
3. （三）反汇编；
4. （四）破解；
5. （五）未经授权的渗透测试或漏洞扫描；
6. （六）试图获取源代码、非公开接口、算法、系统架构或其他非公开技术信息；
7. （七）其他可能危害本网站技术系统或信息安全的行为。

4.6 网站及信息安全

用户不得故意采取任何可能影响本网站安全性、稳定性、完整性或可用性的行为。

用户不得尝试获取其他用户的账号、密码、个人信息、商业信息或其他未经授权访问的数据。

如用户发现本网站可能存在安全漏洞、系统异常或其他信息安全风险，可通过 FLM 公布的联系方式进行反馈。

未经 FLM 事先书面授权，用户不得以测试、研究或其他名义公开披露、利用或扩大相关安全漏洞，由适用法律法规另有规定的除外。

4.7 知识产权及第三方权利

用户在使用本网站时，应尊重 FLM 及第三方依法享有的知识产权、商业秘密、隐私权、个人信息权益及其他合法权益。

用户不得利用本网站发布、提交或传播其无权使用的内容，也不得以任何方式协助他人实施侵权行为。

涉及本网站内容及 FLM 知识产权的具体规则，按照本条款第六章执行。

4.8 用户责任

用户应对其使用本网站及会员账号实施的行为依法承担相应责任。

如因用户违反适用法律法规、本条款或侵犯第三方合法权益，导致 FLM 遭受损失、承担责任或面临第三方合法索赔，相关责任应由责任方依法承担。

如 FLM 因用户违法或违规行为产生合理且必要的损失，FLM 有权依法向相关责任方追偿。

4.9 违规处理

如 FLM 有合理理由认为用户违反本条款、适用法律法规或本网站其他规则，FLM 有权根据相关行为的性质、严重程度及可能造成的影响，在法律法规允许的范围内采取包括但不限于以下措施：

1. （一）提醒或警告；
2. （二）限制相关网站功能；
3. （三）删除或屏蔽违规内容；
4. （四）限制、暂停或终止会员账号；
5. （五）限制异常或恶意访问；
6. （六）采取合理的技术安全措施；
7. （七）依法向有关监管机关、司法机关或执法机关报告或配合调查；
8. （八）依法采取其他必要措施。

FLM 采取上述措施时，将遵守适用法律法规，并根据具体情况采取与相关风险相适应的合理措施。

4.10 合法权利的保留

本章关于用户行为的限制，不应被解释为限制用户依据适用法律法规依法享有且不得通过合同排除或限制的合法权利。

如本章任何规定与适用法律法规的强制性规定存在冲突，以相关强制性规定为准。

5.1 用户提交内容

用户可根据本网站提供的功能，向 FLM 提交与网站服务或业务需求相关的信息及资料，包括但不限于：

1. （一）会员注册及账号相关信息；
2. （二）询价申请（RFQ）及采购需求；
3. （三）通过“联系我们”提交的咨询信息；
4. （四）产品咨询及商务沟通信息；
5. （五）意见、建议或反馈；
6. （六）用户主动向 FLM 提交的文件、图片或其他资料；
7. （七）通过本网站其他功能提交的信息或内容。

用户提交的内容涉及个人信息的，FLM 将按照《隐私政策》及适用法律法规进行处理。

5.2 用户提交内容的真实性

用户应确保其向本网站或 FLM 提交的信息及资料真实、准确、完整，并在合理必要的情况下保持相关信息有效。

用户不得故意提交虚假、欺诈、误导或违法的信息，不得冒用他人身份或未经授权使用第三方的信息。

因用户故意或过失提交错误、虚假、不完整或未经授权的信息，导致相关业务无法正常处理或造成其他损失的，由相关责任方依法承担相应责任。

5.3 用户提交内容的合法性

用户应确保其提交的内容符合适用法律法规及本条款的规定，并保证其有权提交及使用相关内容。

用户提交的内容不得：

1. （一）侵犯他人的著作权、商标权、专利权或其他知识产权；
2. （二）侵犯他人的商业秘密、隐私权、个人信息权益或其他合法权益；
3. （三）包含违法、欺诈、诽谤、恶意或其他不当内容；
4. （四）包含病毒、恶意代码或其他可能影响本网站及相关系统安全的内容；
5. （五）用于实施违法活动或其他违反本条款的行为。

5.4 询价申请（RFQ）及采购需求

用户通过本网站提交 RFQ、采购需求或产品咨询时，应尽可能提供真实、准确且与实际业务需求相关的信息，以便 FLM 进行评估和回复。

用户提交 RFQ 或采购需求，仅代表其向 FLM 表达潜在采购或合作意向，不代表双方已经建立合同关系。

FLM 对相关信息进行接收、评估、回复或提供报价，亦不当然代表 FLM 已接受用户订单或对交易条件作出最终承诺。

具体交易条件以双方最终确认的合同、订单、报价确认文件或其他正式商务文件为准。

5.5 商务咨询与联系我们

用户通过“联系我们”、电子邮件或本网站其他渠道向 FLM 提交商务咨询时，FLM 可在处理相关咨询所合理必要的范围内使用用户提供的信息。

FLM 将根据咨询内容及实际业务情况进行处理和回复，但除双方另有明确约定外，不保证对所有咨询均在特定期限内完成回复。

用户不应通过公开留言区域或其他非必要渠道提交密码、支付信息或其他不必要的敏感信息。

5.6 用户反馈与建议

如用户主动向 FLM 提交关于本网站、产品或服务的意见、建议或一般性反馈，FLM 可在不违反适用法律法规及双方保密义务的前提下，将相关反馈用于改进网站、产品或服务。

如相关反馈中包含用户或第三方享有知识产权、商业秘密或其他受法律保护的信息，其使用和处理应按照适用法律法规及双方相关约定执行。

5.7 用户提交内容的必要使用

在提供网站服务、处理用户业务需求或履行相关义务所合理必要的范围内，用户同意 FLM 可以对其依法提交的内容进行接收、存储、查看、复制、传输及其他必要处理。

上述处理仅限于以下合理目的：

1. （一）提供及维护本网站相关功能；
2. （二）处理 RFQ、产品咨询或采购需求；
3. （三）回复用户咨询及开展商务沟通；
4. （四）提供用户主动请求的产品资料或相关服务；
5. （五）维护网站及信息系统安全；
6. （六）处理投诉、争议或依法维护合法权益；
7. （七）履行适用法律法规规定的义务；
8. （八）用户另行同意的其他用途。

本条款不应被解释为用户将其提交内容的所有权或知识产权转让给 FLM。

5.8 保密信息

本网站的一般信息提交功能并非专门用于接收用户或第三方的高度机密信息。

除双方已签署保密协议或另有明确书面约定外，用户在通过本网站提交涉及商业秘密或其他重要保密信息前，应根据实际情况采取合理的保密措施，并通过适当的商务渠道与 FLM 联系。

对于双方已明确约定属于保密信息的内容，FLM 将按照适用法律法规及双方有效的保密约定进行处理。

5.9 内容管理

如 FLM 有合理理由认为用户提交的内容违反适用法律法规、本条款或侵犯第三方合法权益，FLM 有权根据具体情况，在法律法规允许的范围内采取以下合理措施：

1. （一）暂停处理相关内容；
2. （二）限制相关内容的展示或访问；
3. （三）删除或屏蔽相关内容；
4. （四）要求用户补充、修改或核实相关信息；
5. （五）依法采取其他必要措施。

5.10 内容审核责任

除适用法律法规另有规定外，FLM 对用户提交的全部内容不承担普遍、持续的事先审核义务。

FLM 对特定用户提交内容进行审核、处理、删除或采取其他管理措施，不代表 FLM 对所有用户提交内容的真实性、准确性、合法性或完整性作出保证。

用户仍应对其自行提交的内容依法承担相应责任。

5.11 个人信息处理

用户提交内容中涉及个人信息的，FLM 将按照《隐私政策》及适用的数据保护法律法规进行处理。

用户代表第三方向 FLM 提交个人信息时，应确保其具有合法、适当的处理依据，并已根据适用法律法规履行必要的告知、授权或其他义务。

5.12 内容保存与删除

FLM 将根据提供网站服务及处理相关业务的实际需要，并按照适用法律法规、《隐私政策》及内部数据管理要求，对用户提交的相关内容进行合理保存。

在相关处理目的已经实现、保存期限届满或法律法规要求删除的情况下，FLM 将按照适用规则对相关信息进行删除、匿名化或其他适当处理；法律法规要求继续保存或 FLM 依法具有其他合法保存依据的除外。

6.1 知识产权归属

本网站及其网站内容受适用的著作权、商标权、专利权及其他知识产权相关法律法规保护。

除另有明确说明外，本网站的整体设计、页面布局、文字、图片、视频、图形、图标、商标、标识、产品资料、技术资料、产品目录、宣传资料、下载文件、软件程序、数据库及其他网站内容的相关知识产权，归 FLM 或相关合法权利人所有。

本条款不因用户访问、浏览、注册、登录、下载或使用本网站，而向用户转让任何网站内容的所有权或知识产权。

6.2 网站内容的授权使用

在遵守本条款的前提下，用户可基于了解 FLM 产品、评估潜在采购需求、开展正常商务沟通或其他合法的非侵权目的，合理浏览本网站公开提供的内容。

对于本网站明确提供下载功能的产品目录、技术资料及其他文件，用户可在其正常业务活动所合理必要的范围内下载、保存、打印或内部使用。

除 FLM 或相关权利人另有明确授权外，上述使用权限仅为有限的、非独占的、不可转让的使用许可，不代表用户取得相关网站内容的所有权或其他知识产权。

6.3 未经授权的使用

除适用法律法规明确允许或经 FLM 或相关权利人事先书面授权外，用户不得对本网站内容实施包括但不限于以下行为：

1. （一）复制、修改、改编、翻译或制作衍生作品；
2. （二）公开发布、转载、传播、展示或分发；
3. （三）出售、出租、许可、转授权或用于其他商业用途；
4. （四）删除、隐藏或修改版权声明、商标标识、权利声明或其他权利管理信息；
5. （五）将网站内容用于可能造成来源混淆、误导客户或损害 FLM 品牌形象的用途；
6. （六）将网站内容用于建立与 FLM 或本网站具有竞争关系的产品数据库、产品目录、商业平台或其他商业服务；
7. （七）以其他方式侵犯 FLM 或相关权利人的合法权益。

6.4 商标及品牌标识

本网站展示的 FLM、Floormart 名称、商标、Logo、品牌标识、宣传语、视觉识别元素及其他商业标识，受适用的知识产权及相关法律法规保护。

未经 FLM 或相关权利人事先书面授权，用户不得：

1. （一）擅自使用、复制、修改或展示相关商标及品牌标识；
2. （二）申请注册与 FLM 商标、商号、域名或品牌标识相同或近似的标识；
3. （三）以可能导致公众误认为与 FLM 存在授权、代理、合作、关联或其他特定商业关系的方式使用相关标识；
4. （四）实施其他可能造成市场混淆、品牌淡化或损害 FLM 合法权益的行为。

本网站展示第三方商标、品牌名称或其他商业标识的，相关权利归其合法权利人所有。

6.5 产品图片及视觉资料

本网站展示的产品图片、应用场景图片、效果图、宣传图片及其他视觉资料，可能由 FLM 自行制作、委托制作、获得授权使用或由相关权利人依法提供。

用户不得因相关图片在本网站公开展示，而推定其可以自由复制、转载或用于商业用途。

未经相关权利人授权，用户不得将本网站图片用于产品销售、广告宣传、商业推广、第三方网站、电子商务平台、社交媒体商业账号或其他商业场景。

6.6 产品目录及技术资料

FLM 通过本网站提供的产品目录（Catalog）、产品手册、技术参数表、安装说明、应用指南及其他相关资料，主要用于帮助用户了解产品及开展正常商务活动。

用户可按照本条款第 6.2 条规定合理使用上述资料，但不得：

1. （一）擅自修改可能影响产品信息准确性的内容；
2. （二）删除或修改其中的 FLM 品牌标识、版权声明或其他权利信息；
3. （三）以 FLM 名义对资料内容作出未经授权的承诺或保证；
4. （四）将相关资料重新包装并作为用户自行制作或拥有的资料对外发布；
5. （五）用于侵犯 FLM 或第三方合法权益的其他用途。

6.7 产品信息及数据库内容

本网站对产品信息进行的选择、整理、分类、编排及数据库组织方式，可能依法受到著作权、数据库权利或其他相关法律保护。

未经 FLM 事先书面授权，用户不得通过人工或自动化方式系统性复制、提取、重新整理或重复利用本网站大量产品数据或数据库内容。

用户不得将通过本网站获取的产品数据用于建立与 FLM 具有实质竞争关系的数据库、目录、网站、平台或其他商业服务，但适用法律法规明确允许且依法不得限制的情形除外。

6.8 软件及技术系统

本网站相关的软件程序、源代码、目标代码、接口设计、系统架构、算法、数据库结构及其他技术成果的相关权利，归 FLM 或相关合法权利人所有。

除适用法律法规明确允许且依法不得通过合同限制的情形外，未经 FLM 或相关权利人事先书面授权，用户不得复制、修改、破解、反向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试获取相关非公开技术信息。

涉及网站安全及技术使用的其他限制，同时适用本条款第四章的相关规定。

6.9 第三方知识产权

本网站可能依法展示或使用第三方提供或拥有的商标、品牌名称、产品资料、图片、视频、技术内容或其他受知识产权保护的内容。

相关内容的知识产权归其合法权利人所有。

本网站对第三方内容的合法展示或使用，不代表 FLM 向用户授予对相关第三方内容的任何知识产权许可。

用户如需使用相关第三方内容，应自行取得相关权利人的合法授权。

6.10 用户提交内容的权利归属

用户通过本网站依法提交的内容，其原有知识产权原则上仍归用户或相关合法权利人所有。

用户提交相关内容，不代表其将相关内容的所有权或知识产权转让给 FLM。

在提供网站服务、处理 RFQ、回复商务咨询、处理用户需求或履行相关法律义务所合理必要的范围内，FLM 可按照本条款第五章及《隐私政策》的相关规定处理用户提交的内容。

6.11 知识产权投诉

FLM 尊重并保护他人的知识产权及其他合法权益。

如任何个人、企业或其他组织认为本网站展示的内容侵犯其合法知识产权，可通过本网站公布的联系方式向 FLM 提交相关通知。

相关通知应尽可能包括：

1. （一）权利人的身份及联系方式；
2. （二）相关权利的有效证明；
3. （三）涉嫌侵权内容的具体位置或足以识别相关内容的信息；
4. （四）涉嫌侵权的具体理由；
5. （五）处理相关事项所合理必要的其他信息。

FLM 收到完整、有效的通知后，将根据适用法律法规及具体情况进行核实，并在必要时采取删除、屏蔽、限制访问或其他合理措施。

6.12 权利保留

除本条款明确授予用户的有限使用权限外，FLM 及相关权利人保留其依法享有的全部知识产权及其他合法权利。

任何对本网站内容的使用均不得超出本条款明确允许的范围。

本条款未明确授予用户的任何权利，均不应被推定为已经通过默示、禁止反言或其他方式授予用户。

7.1 产品信息

本网站可能展示 FLM 自有品牌产品以及由第三方供应商、制造商或其他合作方提供的产品信息。

本网站展示的产品名称、型号、规格、技术参数、图片、颜色、尺寸、重量、包装、认证、应用说明及其他相关信息，主要用于帮助用户了解产品及进行初步采购评估。

FLM 将尽合理努力确保本网站展示的产品信息准确、完整并及时更新。但由于产品升级、技术调整、生产批次、供应商信息更新、市场变化或其他客观原因，本网站展示的产品信息可能发生变化或存在更新延迟。

除双方另有书面约定外，用户在作出采购决定前，应以 FLM 最终提供或双方正式确认的产品资料、技术文件、样品、报价单、订单、合同或其他正式商务文件为准。

7.2 产品图片及展示效果

本网站展示的产品图片、效果图、应用场景图及其他视觉资料主要用于产品介绍及展示。

由于摄影条件、灯光、显示设备、屏幕设置、图片处理、生产批次、原材料差异或其他客观因素，用户实际收到的产品在颜色、纹理、外观或其他视觉效果方面可能与网站展示存在合理差异。

对于颜色、纹理、表面效果或其他视觉特征对采购决定具有重要影响的产品，建议用户在正式采购前通过样品、实物或双方确认的其他方式进行核实。

7.3 产品规格与技术参数

本网站展示的产品规格、尺寸、重量、技术参数、性能指标、适用范围及其他技术信息主要用于一般性参考。

不同产品、型号、生产批次、制造商或供应商的实际参数可能存在差异。

对于涉及特定项目、工程、施工环境、技术标准或其他专业应用场景的产品，用户应根据实际需求进行独立评估，并在必要时向 FLM 或相关专业人员咨询。

除双方另有书面约定外，最终产品规格及技术要求以双方正式确认的技术文件、合同、订单或其他书面文件为准。

7.4 产品认证与合规信息

本网站可能展示与产品相关的认证、检测报告、测试标准、合规声明或其他资质信息。

相关认证或合规要求可能因产品类型、生产主体、销售国家或地区、进口要求及最终应用场景不同而有所差异。

本网站展示相关认证或合规信息，不应被理解为 FLM 保证所有产品均符合全球所有国家或地区的全部法律法规、技术标准或市场准入要求。

用户在采购产品前，应根据产品最终销售地、进口地或使用地的适用法律法规及监管要求，确认相关产品所需的认证、许可、标签或其他合规条件。

如双方在正式交易文件中对产品认证或合规要求另有明确约定，以相关书面约定为准。

7.5 产品适用性

用户应根据自身项目需求、施工环境、使用条件、当地法律法规、技术标准及专业要求，对产品是否适用于其特定用途进行独立评估。FLM 通过本网站提供的产品信息、技术资料、应用建议或其他一般性信息，不替代用户自身的专业判断、技术评估或依法应由专业人员作出的判断。对于需要专业设计、工程计算、施工指导或其他专业判断的项目，用户应根据实际情况咨询具备相应资质或专业能力的人员。

7.6 产品供应及库存

本网站展示某项产品，不代表该产品在任何时间均有现货或能够按照用户要求的数量、规格或时间提供。

产品供应情况可能受到生产计划、库存水平、原材料供应、供应商安排、物流条件、目的地市场要求及其他因素影响。

具体产品的可供应数量、生产周期及预计交付安排，应以双方正式确认的报价、订单、合同或其他商务文件为准。

7.7 产品价格

除页面明确说明外，本网站展示的产品信息不代表 FLM 对产品价格作出固定或持续有效的报价。

产品实际价格可能根据产品规格、采购数量、包装要求、原材料成本、运输方式、贸易条件、目的地、汇率及其他商业因素确定。

用户通过本网站提交 RFQ 后，FLM 可根据具体采购需求提供相应报价。

报价的有效期限、价格条件及适用范围，以相关报价文件中的具体约定为准。

7.8 询价与报价

用户通过本网站提交 RFQ、采购需求或其他产品咨询，不构成双方之间具有法律约束力的交易关系。

FLM 对 RFQ 进行回复或向用户提供初步报价，亦不当然构成对用户订单的接受。

双方之间的最终产品范围、规格、数量、价格、付款条件、贸易条件、运输方式、交付期限、质量要求、认证要求、售后责任及其他交易条件，应以双方最终签署或确认的合同、订单、形式发票（Proforma Invoice）或其他正式商务文件为准。

如本网站信息与双方最终正式商务文件存在不一致，以双方最终确认的正式商务文件为准。

7.9 第三方产品及信息

本网站可能展示由第三方供应商、制造商或合作方提供的产品及相关信息。

FLM 可根据业务需要对相关信息进行整理、展示或更新，但产品的知识产权、技术资料及其他相关权利可能依法属于对应的第三方权利人。

对于来源于第三方的产品信息，FLM 将在合理范围内进行管理，但相关信息的准确性、完整性及及时性可能受到第三方提供信息的影响。

涉及具体交易的，相关产品信息及责任应根据产品实际供应主体以及双方最终签署或确认的正式商务文件确定。

7.10 网站信息免责声明

FLM 将尽合理努力维护本网站产品信息及其他网站内容的准确性、完整性和及时性。

但在适用法律法规允许的范围内，FLM 不保证本网站所有信息在任何时间均不存在错误、遗漏、延迟或技术性偏差。

用户不应仅依据本网站的一般性信息作出具有重大影响的采购、工程、技术或其他专业决策。

对于可能影响产品选择、项目实施或交易的重要信息，用户应在作出相关决定前通过正式商务渠道进行确认。

7.11 责任限制

在适用法律法规允许的最大范围内，FLM 不对因以下原因直接或间接导致的损失、损害或责任承担责任：

1. （一）用户未按照产品说明、技术要求、操作要求或合理使用方式使用产品；
2. （二）用户未通过 FLM 正式商务渠道确认产品信息，仅依据本网站展示的一般性信息自行作出采购、技术判断或其他商业决策；
3. （三）因用户自身设备、网络环境、浏览器设置或用户使用的第三方服务导致的信息显示异常、访问异常或功能无法正常使用；
4. （四）因不可抗力或其他超出 FLM 合理控制范围的事件导致的网站服务中断、信息延迟、数据异常或其他影响；
5. （五）因第三方网站、第三方服务、第三方产品信息或其他非 FLM 直接控制事项导致的损失；
6. （六）其他根据适用法律法规可以合理限制或排除责任的情形。

用户理解并同意，本网站提供的信息主要用于产品展示、业务沟通及采购参考，不构成对具体交易结果的保证。

但本条款任何内容均不应排除或限制 FLM 根据适用法律法规不得排除或限制的责任。

8.1 第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站、平台、应用程序或其他互联网资源的链接。

FLM 提供相关链接主要用于方便用户获取产品、行业、业务或其他相关信息。除本网站另有明确说明外，第三方链接的设置不代表 FLM 对相关第三方及其提供的内容、产品或服务作出认可、推荐、保证或背书。

用户访问第三方网站或使用第三方服务时，应自行阅读并遵守相关第三方的使用条款、隐私政策及其他适用规则。

8.2 第三方网站

第三方网站由相应第三方独立运营和管理，不受 FLM 直接控制。

第三方网站的内容、功能、安全性、可用性、准确性及运营方式由相关第三方负责。

在适用法律法规允许的范围内，FLM 不对第三方网站的以下事项作出保证：

1. （一）内容的真实性、准确性或完整性；
2. （二）网站持续可用性；
3. （三）产品或服务质量；
4. （四）信息安全及数据保护措施；
5. （五）第三方网站提供的其他内容或服务。

用户决定访问或使用第三方网站时，应根据实际情况自行评估相关风险。

8.3 第三方服务

本网站的部分功能可能使用或集成由第三方提供的技术、软件、基础设施或其他服务，包括但不限于：

1. （一）网站托管及云服务；
2. （二）内容分发及网络安全服务；
3. （三）网站分析及统计工具；
4. （四）地图或位置服务；
5. （五）视频、图片或其他媒体服务；
6. （六）电子邮件及通信服务；
7. （七）其他支持本网站正常运行的第三方技术服务。

具体使用的第三方服务可能根据网站技术架构及业务发展进行调整。

如第三方服务涉及个人信息或 Cookie 的处理，相关事项按照《隐私政策》《Cookie 政策》及适用法律法规执行。

8.4 第三方平台

本网站可能提供指向社交媒体、视频平台、行业平台或其他第三方平台的链接或功能。

用户通过相关链接访问第三方平台后，其使用行为将受到相应第三方平台规则的约束。

第三方平台可能独立收集或处理用户信息。相关信息处理活动由第三方按照其自身隐私政策及适用法律法规负责。

用户在使用相关第三方平台前，应自行了解其服务条款及隐私政策。

8.5 第三方提供的内容

本网站可能展示或引用由供应商、制造商、合作伙伴或其他第三方提供的信息、资料或内容。

FLM 将根据实际业务需要对相关内容进行合理管理，但第三方提供的信息可能受到信息来源、更新时间或其他客观因素影响。

对于具体产品或交易，用户应以双方最终确认的正式商务文件及相关产品实际情况为准。

如第三方提供的内容涉及知识产权，相关权利归相应合法权利人所有。

8.6 第三方服务的可用性

由于第三方服务由相应服务提供方独立运营，其服务可能因系统维护、技术升级、网络故障、服务政策调整或其他原因发生中断、延迟、变更或终止。

如第三方服务异常影响本网站部分功能，FLM 将在合理可行的范围内采取相应措施，以减少对用户正常使用本网站的影响。

对于超出 FLM 合理控制范围的第三方服务中断或异常，相关责任应按照适用法律法规及具体情况确定。

8.7 第三方交易

除双方另有明确书面约定外，用户通过本网站链接访问第三方网站，并直接与第三方开展的交易、采购、付款、订阅或其他商业活动，由用户与相关第三方自行建立法律关系。

FLM 并不因提供第三方链接而自动成为相关交易的合同一方，亦不当然对第三方履行其合同义务承担责任。

如 FLM 在具体交易中作为合同一方参与，则双方权利义务以相应合同、订单或其他正式商务文件为准。

8.8 外部链接至本网站

第三方如需通过其网站、平台或其他公开渠道设置指向本网站的链接，应确保相关链接方式合法、准确，不得：

1. （一）虚假表示其与 FLM 存在授权、合作、代理或其他特殊关系；
2. （二）以可能导致公众误解或混淆的方式使用 FLM 名称、商标或品牌标识；
3. （三）通过框架嵌套或其他技术方式，使用户误认为本网站内容属于第三方网站；
4. （四）将本网站链接用于违法、欺诈、侵权或其他不当用途；
5. （五）实施其他可能损害 FLM 品牌、声誉或合法权益的行为。

FLM 有权要求违反上述规定的第三方停止相关链接行为。

8.9 第三方责任边界

在适用法律法规允许的范围内，对于完全由第三方独立提供并控制的产品、服务、网站或内容，相关责任原则上由实际提供或控制该产品、服务、网站或内容的主体依法承担。

但本条款不排除或限制 FLM 因自身行为依法应当承担的责任。

FLM 与第三方之间存在合作关系的事实，本身不代表双方构成代理、合伙、合资或其他类似法律关系，双方另有明确书面约定的除外。

8.10 用户的审慎义务

用户访问第三方网站、使用第三方服务或与第三方开展交易前，应根据实际情况自行核实相关第三方的身份、资质、服务条件及其他重要信息。

对于涉及付款、合同签署、商业秘密、个人信息或其他重要事项的第三方服务，用户应采取与相关风险相适应的合理谨慎措施。

8.11 与其他政策的关系

第三方服务涉及 Cookie、网站分析、个人信息处理或跨境数据传输等事项的，具体处理规则以《隐私政策》《Cookie 政策》及适用法律法规为准。

如 FLM 后续新增或调整第三方服务，可根据实际情况同步更新相关政策或说明。

9.1 条款变更

FLM 有权根据适用法律法规的变化、监管要求、业务发展、网站功能调整、技术升级或运营管理需要，对本条款进行修订或更新。

更新后的条款将在本网站公布，并自公布之日起生效；适用法律法规另有规定或 FLM 在相关公告中另行明确生效日期的除外。

对于可能对用户权利义务产生重大影响的变更，FLM 将根据适用法律法规及实际情况，通过网站公告、页面提示、电子邮件或其他合理方式向用户提供通知。

9.2 用户对更新条款的接受

用户应定期查看本条款，以了解可能发生的更新。

在更新后的条款生效后，用户继续访问或使用本网站的，视为其接受更新后的条款，但适用法律法规要求另行取得用户明确同意的情形除外。

如用户不同意更新后的条款，可停止访问或使用本网站，并可按照本网站提供的功能申请注销会员账号。

用户停止使用本网站或注销会员账号，不影响在此之前已经依法产生的权利和义务。

9.3 网站功能调整

FLM 可根据业务发展、用户需求、技术升级、运营管理或其他合理需要，对本网站的页面、内容、功能及服务进行新增、调整或优化。

相关调整可能包括但不限于：

1. （一）新增或调整产品展示功能；
2. （二）调整产品分类、搜索或筛选方式；
3. （三）调整会员注册、登录或账号管理功能；
4. （四）调整产品收藏功能；
5. （五）调整 RFQ 或商务咨询功能；
6. （六）调整产品资料下载功能；
7. （七）新增、调整或停止其他网站功能。

FLM 将根据实际情况采取合理措施，尽可能降低重大功能调整对用户正常使用本网站造成的影响。

9.4 网站内容更新

FLM 有权根据产品变化、业务发展、供应情况、技术更新或其他合理原因，对本网站展示的产品信息、技术资料、图片、新闻资讯、产品目录及其他网站内容进行更新、修改、更正或删除。

网站内容的更新不影响双方已经通过合同、订单或其他正式商务文件确认的具体交易权利和义务。

如本网站更新后的信息与此前发布的一般性信息存在差异，以最新发布的信息为准；对于已经形成具体交易关系的事项，以双方针对该具体交易最终确认的正式商务文件为准。

9.5 网站维护与临时暂停

为保障本网站安全、稳定运行，FLM 可根据实际需要进行系统维护、技术升级、安全检查、数据维护或其他必要操作。

在上述期间，本网站全部或部分功能可能暂时无法访问或使用。

如属于可预见且可能对用户产生较大影响的计划性维护，FLM 将根据实际情况提前通过网站公告或其他合理方式进行提示。

对于因紧急安全事件、系统故障、网络异常或其他无法合理提前预见的情况而采取的临时维护措施，FLM 可根据实际情况及时进行处理。

9.6 服务暂停

如发生以下情形，FLM 可根据实际情况暂停本网站全部或部分服务：

1. （一）进行必要的系统维护或技术升级；
2. （二）发生网络、服务器或其他技术故障；
3. （三）发现重大信息安全风险或网络攻击；
4. （四）第三方基础服务发生重大异常；
5. （五）发生不可抗力事件；
6. （六）根据法律法规、监管机关或司法机关要求需要暂停服务；
7. （七）为保护 FLM、用户或第三方合法权益需要采取紧急措施；
8. （八）其他确有必要暂停服务的合理情形。

FLM 将根据实际情况采取合理措施恢复相关服务。

9.7 网站或服务终止

FLM 可根据法律法规变化、业务调整、经营安排、技术发展或其他合理原因，决定终止本网站或本网站的部分服务。

如相关终止可能对会员的正常使用产生重大影响，FLM 将根据适用法律法规及实际情况，通过网站公告、电子邮件或其他合理方式提前通知用户。

网站或相关服务终止后，FLM 将按照适用法律法规、《隐私政策》及相关数据管理要求处理依法保存的用户信息和相关数据。

9.8 用户停止使用

用户可随时停止访问或使用本网站。

会员可按照本网站提供的账号注销功能申请注销会员账号。

用户停止使用本网站或注销会员账号，不影响停止使用或注销前已经依法产生的权利义务，也不影响双方已经签署或确认的合同、订单及其他正式商务文件的效力。

9.9 不可抗力及合理控制范围之外的事件

如因超出 FLM 合理控制范围的事件导致本网站无法正常运行、部分功能无法使用或服务中断，FLM 将在合理可行的范围内采取措施减少相关影响。

上述事件可能包括但不限于：

1. （一）自然灾害；
2. （二）战争、武装冲突、恐怖活动或重大社会事件；
3. （三）政府行为或法律法规变化；
4. （四）重大公共卫生事件；
5. （五）大范围网络或通信服务中断；
6. （六）电力供应中断；
7. （七）第三方基础设施或关键技术服务发生重大故障；
8. （八）重大网络攻击或信息安全事件；
9. （九）其他超出 FLM 合理控制范围的事件。

相关责任应根据事件的具体情况及适用法律法规确定。

9.10 已产生权利义务的持续有效

本条款的修改、本网站服务的暂停或终止，以及用户停止使用本网站或注销会员账号，不影响此前已经依法产生并应继续履行的权利和义务。

根据其性质应在本条款终止后继续有效的规定，包括但不限于知识产权、责任承担、争议解决及其他依法应持续有效的条款，在相关法律关系终止后仍可继续有效。

10.1 法律适用

本条款的订立、生效、解释、履行及与本条款有关的争议解决，适用中华人民共和国香港特别行政区法律。

如用户所在地或相关事项所适用的法律法规存在依法不得通过合同排除或限制的强制性规定，则相关强制性规定仍应适用。

10.2 友好协商

因用户访问或使用本网站，或因本条款的解释、履行或适用而产生任何争议、纠纷或索赔时，双方应首先本着诚信原则，通过友好协商方式寻求解决。

用户可通过本条款第十一章列明的联系方式与 FLM 联系，以便双方就相关事项进行沟通和处理。

10.3 争议解决

如双方无法通过友好协商解决争议，除适用法律法规另有强制性规定或双方另有有效书面约定外，相关争议应提交具有合法管辖权的中华人民共和国香港特别行政区法院处理。

10.4 具体交易争议

如用户与 FLM 就具体产品采购、销售、供应或其他商业合作另行签署或确认合同、订单、形式发票（Proforma Invoice）或其他正式商务文件，且相关文件对法律适用或争议解决方式另有明确约定，则与该具体交易有关的争议，优先按照相关正式商务文件的有效约定处理。

本条款主要适用于用户对本网站的访问和使用，不应替代双方针对具体交易另行签署或确认的合同及其他正式商务文件。

10.5 强制性法律规定

本条款中的任何内容均不应被解释为排除、限制或剥夺用户根据适用法律法规依法享有且不得通过合同排除或限制的权利。

如本条款任何规定与适用法律法规的强制性规定存在冲突，应以相关强制性规定为准，但该等冲突不影响本条款其他规定的有效性。

10.6 条款的可分割性

如本条款任何一项或部分规定被具有管辖权的法院或其他有权机构认定为无效、违法或不可执行，该项或部分规定应在必要范围内被视为调整或分离，但不影响本条款其他规定的有效性及可执行性。

在法律允许的范围内，应尽可能按照最接近原条款合法目的的方式解释或执行相关规定。

10.7 权利不放弃

FLM 未行使、延迟行使或仅部分行使本条款项下的任何权利，不应被视为对该项权利的放弃，也不影响 FLM 后续依法行使相关权利。

FLM 对某一具体情形未采取措施，不代表其对其他相同或类似情形放弃相关权利。

10.8 条款标题

本条款各章节及条款标题仅为方便阅读和理解而设置，不影响相关条款内容的解释或法律效力。

10.9 语言版本

本条款可能根据本网站运营及国际业务发展需要提供不同语言版本。

不同语言版本旨在方便不同国家和地区的用户阅读和理解。

如不同语言版本之间存在解释差异，应根据本网站届时公布的版本效力说明及适用法律确定；如双方就具体交易另有书面约定，则以相关正式商务文件的约定为准。

11.1 联系方式

如用户对本条款、本网站的使用规则、会员账号或相关网站服务存在任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与 FLM 联系：

官方网站：

www.flmfloormart.com

联系邮箱：

support@flmfloormart.com

FLM 将根据用户提交事项的性质及实际情况，在合理期限内进行处理或回复。

11.2 法律及合规事项

如用户需要就本条款、知识产权、网站合规或其他法律相关事项与 FLM 联系，可通过 FLM 公布的相应联系方式提交相关信息。

如涉及知识产权侵权通知，用户应尽可能提供以下信息：

1. （一）权利人的姓名或名称及有效联系方式；
2. （二）能够证明相关权利归属的材料；
3. （三）涉嫌侵权内容的具体位置或相关信息；
4. （四）涉嫌侵权的事实及理由；
5. （五）处理相关事项所合理必要的其他材料。

FLM 将根据适用法律法规及实际情况对相关事项进行处理。

11.3 隐私及个人信息事项

如用户对个人信息的收集、使用、存储、共享、跨境传输或其他个人信息处理活动存在疑问，或希望依法行使与个人信息相关的权利，应按照《FLM 全球隐私政策》中公布的联系方式与 FLM 联系。

个人信息及隐私相关事项的具体处理规则，以《FLM 全球隐私政策》为准。

11.4 商务及产品咨询

如用户需要就产品、RFQ、采购需求、样品、产品资料或其他商务合作事项与 FLM 联系，可通过本网站提供的 RFQ、“联系我们”功能或 FLM 公布的商务联系方式提交相关需求。

商务沟通过程中涉及具体交易的，双方最终权利义务以双方正式签署或确认的合同、订单、形式发票或其他正式商务文件为准。

11.5 联系信息更新

FLM 可根据业务发展及运营管理需要更新本条款中公布的联系方式。

如联系方式发生变更，FLM 将通过本网站更新相关信息。用户应以本网站最新公布的联系方式为准。

除本网站另有明确说明外，本网站及其所包含的文字、图片、产品资料、技术文件、产品目录、商标、标识、网页设计、软件程序、数据库及其他相关内容的知识产权，依法归 FLM（Floormart）或相关合法权利人所有。

未经 FLM（Floormart）或相关权利人事先书面授权，任何单位或个人不得以违反适用法律法规或本条款的方式复制、转载、修改、传播、展示、出售、许可或用于其他未经授权的商业用途。

本声明不限制任何个人或组织依据适用法律法规依法享有且不得通过合同排除或限制的合法权利。

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